TLDR : 3 idées clés pour celles et ceux qui lisent ceci entre deux appels :
Vous avez déversé votre travail dans l'IA en attendant un tour de magie. Rien n'est venu. La bonne nouvelle : c'est la preuve que vous n'avez pas été remplacé.
L'IA ne fera pas votre travail. Mais elle vous rendra bien meilleur à le faire. La recherche, le dialogue avec vos documents, le prototypage d'outils en quelques heures : tout cela est désormais à votre portée.
L'IA ne prendra pas votre poste. En revanche, quelqu'un qui s'en sert vous distancera si vous ne l'adoptez pas.
Pour tous les autres, y compris ceux qui lisent ceci micro coupé, poursuivons.
Le grand déversement
Soyons honnêtes. Nous ne voulons pas que l'IA prenne notre travail. Mais à la réflexion ? Peeeeut-être. Parfois, ce serait bien commode. Non ?
Qui n'a jamais tenté de s'épargner une journée entière en balançant toute une charge de travail dans son modèle préféré, en espérant que la magie opère ? À la Harry Potter.
C'est sans doute la toute première façon dont on aborde un modèle.
« Oh, tu sais parler ?! Incroyable ! »
« Bon, puisque tu es si malin, voyons si tu t'en sors avec ÇA... » (Le grand déversement)
Et la déception, immanquablement, suit. « Bof, finalement il n'est pas SI brillant... »
On est tous passés par là.
Cette déception va plus loin qu'un tour de magie raté. Elle ressemble à une désillusion. Parce que, pour une raison étrange (nous sommes tous d'anciens enfants qui ne demandent qu'à croire à la magie), nous avions vite érigé des attentes énormes : le lapin VA sortir du chapeau. Et il n'est pas sorti.
Pour beaucoup d'entre nous, cela revient à reléguer l'IA au rang de moteur de recherche dopé. Un Google amélioré.
Et c'est dommage, vraiment.
Le lapin ne sortira pas
Un exemple concret : hier, un ami à moi, appelons-le John, m'a appelé après mon post sur la formation à l'IA.
Il postule pour devenir associé dans son cabinet et a une série de lettres à rédiger. Il m'a dit : « tu sais, j'ai lu ton post, j'ai écrit un beau prompt avec des références et j'ai demandé à ChatGPT de l'écrire à ma place. Le résultat était médiocre. Bien sûr, on aperçoit ici et là des bribes de raisonnement. Mais rien d'exploitable tel quel, ni même de près. Comment tu corrigerais ça ? »
Pour lui non plus, le lapin n'est pas sorti.
La triste vérité ? Il ne sortira jamais. Parce que l'écriture, c'est le savoir propre de John. Sa compétence centrale. Ce dans quoi il excelle vraiment et qu'il aime faire.
Il met tant d'humanité dans son travail qu'aucune IA ne rivalisera avec lui. L'IA n'a ni imagination, ni espoirs, ni aspirations. Elle a des incitations, comme un phoque qui fait son numéro de ballon contre un poisson, et des « poids » qui lui donnent des repères pour raisonner.
Alors je lui ai dit, comme je vous le dis maintenant : « Soyons honnêtes, tu as déversé ton travail dans l'IA en lui demandant de le faire à ta place. Elle ne le fera pas. Parce qu'elle ne le peut pas. Cette frustration ? C'est la prise de conscience que tu n'as pas été remplacé. »
La triste vérité est en réalité une bonne nouvelle
L'IA ne convoite pas votre poste.
En revanche, elle peut vous aider à produire un travail nettement supérieur à ce que vous feriez seul. Elle vous rendra plus rapide et plus affûté dans ce que vous maîtrisez déjà le mieux.
Ce que l'IA fait vraiment
La compétence de John, c'est l'écriture. Mais produire un document mobilise bien d'autres choses.
La recherche pure, par exemple, peut désormais se mener plus vite et avec plus de profondeur que jamais. En élargissant l'horizon, on exhume des éléments qui seraient autrement restés enfouis. Perplexity.ai fait cela très bien. Pourtant, rares sont ceux qui s'en servent, ou même qui savent ce dont il est capable.
Et si l'on automatisait des processus pour faire remonter les arguments clés enfouis dans des gigaoctets de données dormant sur un disque dur ? Et si l'on dialoguait littéralement avec ses documents, comme si l'on conversait avec eux, ce qui est à mon sens l'avenir de la lecture ? Quand j'ai dit à John que c'était assez simple à mettre en place, il était aux anges.
Et si l'on prototypait un outil en quelques heures ? Un logiciel sur mesure que l'on utilise pour une seule mission, puis que l'on jette sans hésiter ? Je l'ai fait. Je n'ai jamais appris à coder.
Ce ne sont pas des fantasmes. Ce sont des options.
La réalité concurrentielle
L'IA ne prendra ni votre poste ni votre entreprise. Mais quelqu'un qui s'en sert vous distancera si vous ne l'adoptez pas. C'est un vrai avantage concurrentiel. Pour vous, votre équipe, votre société. Si vous ne raisonnez pas en termes d'IA, vous ne pouvez pas voir le champ des possibles.
Ce sont sans doute les petites et moyennes entreprises qui profiteront le plus de ce basculement. Le rapport risque/rendement leur est follement favorable. Pas de lourdeurs administratives. Pas de conseil d'administration. Pas d'actionnaires. De l'agilité pure. Et un risque minime.
Ceux qui possèdent une expertise pointue dans un domaine et un brin de curiosité, disons un avocat en droit de l'immigration fort de 20 ans de données et d'une vraie connaissance des processus, transforment déjà leur activité en quelque chose de propulsé par l'IA. Pas seulement pour réduire les coûts. Pour repenser tout le parcours.
C'est notre thèse chez Exponential Partners : les PME s'apprêtent à devenir des forces de frappe. Certains géants de leur secteur ne le verront pas venir.
La vraie magie
Le marché est efficient. Si l'IA pouvait remplacer votre poste, ce serait déjà fait. Si vous ne lisez pas un script dans un centre d'appels, vous n'avez pas été évincé par les prix.
L'IA ouvre autre chose. Une version de votre métier libérée des tâches abrutissantes qui encombraient votre journée et brouillaient votre pensée. Une version où vous vous sentez plus en phase avec ce que vous faites, parce qu'elle valorise votre personne, pas votre pointeuse.
Soyons honnêtes. Ce serait quelque chose, non ? Être valorisé pour ce dans quoi vous êtes unique ?
Voilà la vraie promesse de l'IA. Une manière de penser qui laisse émerger la part la plus intéressante, la plus humaine et la plus créative de votre travail. Si vous voulez développer cette manière de penser, le coaching IA pour dirigeants est l'endroit où nous aidons les professionnels à la construire. Et pour comprendre en profondeur pourquoi des personnes talentueuses peinent encore avec l'IA, lisez Pourquoi vos meilleurs éléments utilisent mal l'IA.
